客户服务简介
课程描述: 这个7小时的课程介绍了客户服务的基础知识,重点是提高客户关系技巧, 与客户建立融洽的关系, 改善沟通. 学生们学习如何回应顾客的要求和处理困难的情况. $125.
使用 这 程序 Map 作为建议指南,与您的导师一起选择课程并跟踪 progress 向 里程碑 完成学位课程. 该地图为学生提供建议的课程顺序,以便及时完成课程.
全日制学生每学期学习计划
计划可以修改,以适应兼职学生的需要,增加更多的学期
课程 | CR | 建议指出 |
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课程描述: 这个7小时的课程介绍了客户服务的基础知识,重点是提高客户关系技巧, 与客户建立融洽的关系, 改善沟通. 学生们学习如何回应顾客的要求和处理困难的情况. $125.
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